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Luca e Giuseppe si sono... read more dimostrati professionali e gentilissimi. Ho mandato una mail e per il giorno concordato mi hanno dato chiavi del mezzo e casco.
Ottimi consigli su dove muovermi per godermi al massimo il mio "vagabondare".
L'unica nota negativa: il tempo è passato troppo in fretta!!
Sicuramente se tornerò a TP mi rivolgero' ancora a loro.
Bravissimi e "buen camino".
Flavia
Grazie di tutto
- al ritiro il livello della benzina era a 3/4,
- manopole sporche ed appiccicose,
- vetro paravento giallo e sporco (impossibile vedere oltre),
- specchietti arrugginiti,
- non ci hanno consegnato i sotto caschi,
- il lucchetto della catena esterna spesso e volentieri si faceva fatica a sbloccare,
- una spia rossa si è accesa dal primo avviamento e a richiesta di spiegazioni mi è stato detto che era normale e che lo avevano già fatto controllare,
- dopo un paio di giorni il motorino a freddo non andava (credo abbia avuto qualche problema al variatore), bisognava farlo scaldare qualche minuto e poi partiva la coppia,
- in salita aveva parecchie difficoltà e sinceramente avevo il timore che mi lasciasse a piedi da lì a poco.
Essendo in villeggiatura a Macari (distante circa 35 km da Trapani), lo usavo veramente se strettamente necessario, anche perché era l'unico mezzo che avevamo per muoverci.
Un ulteriore nota negativa sul servizio offerto:
al momento del ritiro, nonostante fosse consentito e specificato nell'ordine (effettuato 45 gg prima), mi dicono che non è possibile il ritiro presso l'hotel a Macari perché in quel periodo il collega che ritirava i motorini non c'era. Nonostante la mia perplessità ho dovuto riconsegnarlo presso il negozio a Trapani, pagando addirittura un extra costo di 25 euro per un transfer organizzato da loro (il ragazzo era gentile e premuroso ma non di certo un NCC) per riportarmi a Macari. Peccato che il transfer era un servizio condiviso e ho dovuto aspettare che accompagnasse prima altri passeggeri in aeroporto a trapani (direzione opposta a dove dovevo andare io) e poi me.
Visto che l'errore del mancato servizio è causato da una cattiva gestione, sarebbe stato troppo complicato venire a ritirarsi il motorino a fine giornata a negozio chiuso, anziché farmi pagare un transfer e farmi perdere 2 ore ?
(ho approfittato di questa attesa per scrivere questa recensione - magari la prossima volta gli conviene venirselo a ritirare, adempiere all’ordine ed essere più propensi a soddisfare il cliente anziché alle proprie tasche).
Ho fatto presente tutte le anomalie, ma ovviamente il gestore ha fatto orecchie da mercante. (alla fine il problema rimaneva mio)
Non è mia consuetudine polemizzare, ma nemmeno essere preso in giro per un servizio che non è quello che ho richiesto e pagato. (uno scarabeo 125 da rottamare, pagato 206 euro, non lo avrei di certo noleggiato da un negozio che si chiama "VESPA TOUR" 91100rent !!)
La ruota gira, diventeranno anche loro turisti e l'etica della reciprocità ed onesta ripaga sempre.
Buon lavoro nella speranza di un servizio migliore per il prossimo.
Dopo una spiegazione generale e la disponibilità ad aiutarci a risolvere qualsiasi difficoltà laddove si fosse presentata ci incamminiamo verso marsala e apprezziamo appieno le caratteristiche della Vespa pulita, solida fluida alla guida e in buono stato di manutenzione. Consigliato
Grazie per tutta la disponibilità
Consigliatissimo!!!
Qualora dovessi tornare nel trapanese e avessi bisogno di affittare una Vespa non avrei dubbi!
Sicuramente se un giorno tornerò a Trapani mi affiderò a loro.
Consigliatissimo....!!
Persone splendide pronte a suggerirti la giusta meta da testare.
Vespa bellissima e perfetta per goderti una splendida giornata estiva trapanese.
Grazie, grazie, grazie!
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Continuate così, siete fortissimi e gentilissimi
Qualora dovessi tornare nel trapanese e avessi bisogno di affittare una Vespa non avrei dubbi!
Bellissimo negozio, gentilissimi, disponibili, precisi e chi più ne ha più ne metta! Abbiamo adorato la "nostra" Vespa per... read more tutta la settimana! Tutto perfetto! Consiglio a tutti! Bravi ragazzi, continuate così.
Veronica e Edoardo
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91100rent.it and Trapani Vespa Tour service were born in summer 2014 from the idea of three friends, Ciccio, Peppe and Luca. They thought of taking advantage of their love for motorbikes and tourism.
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Trapani Vespa Tour organises Tours and Walks. They’re not just tourist itineraries but unique tours by Vespa to disover the historic centre of Trapani, the saltworks and the old windmills of the salt pans in Trapani and Marsala, the traditional shops and the Venus castle in Erice; and the vineyards and the olive tree groves, the savours of Trapani cuisine and of Erice pastries and the good Sicilian wine.